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Datos personales que tratamos, finalidades y bases jurídicas

Recabamos información que nos proporcionas voluntariamente (por ejemplo, al remitir consultas al correo de contacto o al interactuar con formularios) y datos generados por tu navegación (p. ej., direcciones IP, identificadores de dispositivo, configuraciones del navegador y datos de interacción). Aplicamos el principio de minimización y tratamos los datos estrictamente necesarios para cada fin.

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales: consentimiento; ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando corresponda; cumplimiento de obligaciones legales; e interés legítimo en la gestión segura del sitio, prevención del fraude y mejora continua del servicio. Conservamos los datos durante el tiempo imprescindible para las finalidades indicadas y, una vez cumplidas, los bloqueamos durante los plazos de prescripción aplicables.

Categorías de datos: identificativos básicos (alias o nombre si nos lo facilitas), datos de contacto (correo electrónico), datos técnicos y de uso (IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempos de interacción), preferencias y consentimientos.
Finalidades principales: gestionar y responder tus consultas; prestar funcionalidades del sitio; administrar preferencias; ofrecer contenidos, recomendaciones y comunicaciones informativas; realizar analítica agregada para mejorar el servicio; garantizar seguridad, prevención del fraude y uso indebido; cumplir obligaciones legales.
Comunicaciones: podremos enviarte mensajes relacionados con el servicio o informativos cuando exista base legal y siempre con opción de oposición o retirada del consentimiento.
Conservación: datos operativos mientras mantengas la interacción con el sitio; comunicaciones y soporte, el tiempo necesario para atender la solicitud; registros técnicos y de seguridad, por plazos proporcionales y justificados.
Destinatarios: proveedores que nos prestan servicios de alojamiento, soporte técnico, análisis, comunicaciones o seguridad, con acceso limitado y sujeto a obligaciones de confidencialidad y tratamiento conforme a instrucciones.
Transferencias internacionales: solo si es imprescindible y con garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo) y medidas suplementarias cuando sea necesario.
Decisiones automatizadas: no adoptamos decisiones con efectos legales basadas exclusivamente en tratamientos automatizados. Las funciones de seguridad o analítica no producen efectos jurídicos significativos sobre las personas usuarias.
Datos sensibles: no solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos. Evita enviarlos a través de nuestros canales.

La facilitación de ciertos datos puede ser necesaria para atender tus solicitudes; en caso de no proporcionarlos, es posible que no podamos gestionar adecuadamente tu petición o darte acceso a determinadas funciones. Este sitio no está dirigido a menores; si detectamos datos de menores, procederemos a su supresión segura.

Cookies, tecnologías similares y analítica

Utilizamos cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, realizar mediciones agregadas de uso y, en su caso, ofrecer contenidos ajustados a tus intereses. Antes de instalar cookies no esenciales solicitaremos tu consentimiento. Puedes gestionarlo en cualquier momento mediante el panel de configuración del sitio y a través de los ajustes de tu navegador.

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Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. El periodo de conservación de cada cookie varía según su finalidad. Para más detalles sobre tipos, finalidad y duración, consulta el panel de configuración y esta Política. La base jurídica para las cookies no esenciales es tu consentimiento; para las esenciales, nuestro interés legítimo en operar el sitio.

Derechos de las personas usuarias y ejercicio

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, dispones de derechos sobre tus datos personales. El ejercicio es gratuito y atenderemos tu solicitud dentro de los plazos legales, pudiendo requerirte información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario. Te facilitaremos información clara y por medios accesibles.

Acceso: conocer qué datos tratamos y obtener copia.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación cuando proceda (derecho al olvido).
Limitación: restringir temporalmente el tratamiento en ciertos supuestos.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y, cuando sea técnicamente posible, transmitirlos a otro responsable.
Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles en su caso.
Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.
Decisiones automatizadas: a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados con efectos jurídicos o significativos similares.
Reclamación ante la autoridad de control: puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos si consideras vulnerados tus derechos.

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Condiciones básicas de uso, seguridad y limitación de responsabilidad

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